Начало Често задавани въпроси

Често задавани въпроси за merokam

Намерете отговори на най-често задаваните въпроси за използването на платформата за селскостопанска работа merokam.

За да създадете акаунт, натиснете бутона 'Регистрация' на началната страница и следвайте инструкциите.

За да се регистрирате, ще трябва да предоставите вашето име, фамилия и телефон. Можете да добавите и имейл, но той е по избор.

Η εγγραφή, η αναζήτηση αγγελιών και η δήλωση διαθεσιμότητας εργάτη είναι δωρεάν.

Η ανάρτηση αγγελίας εργασίας από εργοδότη κοστίζει 9,99€.
Η αναζήτηση εργατών και ο κατάλογος γεωπόνων είναι επίσης δωρεάν. Στο B2B Marketplace η καταχώρηση σοδειάς είναι δωρεάν για τους παραγωγούς.

Можете да влезете по два начина:
• С вашия акаунт в Gmail – просто натиснете бутона „Вход с Gmail“ и следвайте инструкциите.
• С номера на мобилния си телефон – въвеждате телефона си и ще получите съобщение (SMS) с код. Въвеждате го и влизате нормално.
Не е нужно да помните пароли!

За да създадете обява, трябва да сте регистрирани като работодател.

Влезте и натиснете Създаване на обява
Попълнете формуляра (вид работа, район и др.)
Завършете плащането от 9,99€
Обявата се публикува веднага след плащането

Важно: Ако плащането не бъде завършено, обявата не се показва на работниците.

За да кандидатствате за обява, трябва да сте регистрирани като работник. Намерете обявата, която ви интересува, и натиснете бутона 'Кандидатствай'. В същия момент работодателят ще получи SMS с вашите данни.

Това е функция, която позволява на работниците да декларират в кои райони, кога и за какви задачи са на разположение, за да могат работодателите да ги намерят.

След като влезете в акаунта си и сте регистрирани като работник, ще видите бутона Деклариране на наличност или отидете в менюто, Моите наличности. Натиснете нова наличност и попълнете формуляра с вашата информация.

Ако изберете 'Неопределено време' във формуляра за наличност, това означава, че сте постоянно на разположение без конкретен период. Не можете да имате едновременно дати и тази опция.

Да. От страницата 'Моите наличности' можете да редактирате или изтривате записите си по всяко време.

Работодателите виждат само основна информация от вашата наличност, като област, райони, видове работа, инструменти, с които разполагате, и дали имате транспорт. Вашето име се показва, но нито фамилията ви, нито телефонът ви се показват.

Не. Можете да създадете колкото наличности искате, стига да не се припокриват във времето.

Ако сте работник и работодател изрази интерес към вас, ще получите незабавно SMS и имейл с неговото име, фамилия и телефон.
Оттам нататък вие решавате дали искате да се свържете с него. Няма никакво задължение.

Натиснете горната дясна част на екрана (в менюто), 'Актуализиране на профил'. Оттам можете да видите и редактирате вашите данни, обявите или наличностите си.

За да качите профилна снимка:
1. Натиснете менюто горе вдясно и изберете "Актуализиране на профил"
2. Превъртете надолу до секцията "Профилна снимка"
3. Натиснете "Избор на файл" и изберете снимка от устройството си
4. Прочетете и приемете условията за използване на снимката
5. Натиснете "Качване на снимка"

Снимката ще се показва в кандидатурите ви за работа и ще помогне на работодателите да ви разпознаят!

Профилната ви снимка предлага много предимства:
• Надеждност: Работодателите се доверяват повече на профили със снимка
• Разпознаваемост: Работодателят ще ви разпознае по-лесно, когато се срещнете
• Професионализъм: Показва, че се интересувате от работата
• Повече възможности: Профилите със снимка получават повече внимание

Снимката не е задължителна, но ви помага да се откроите!

За най-добри резултати:
• Качете скорошна снимка, която ви показва ясно
• Предпочетете снимка, на която лицето ви се вижда отчетливо
• Избягвайте снимки с много хора или размазани изображения
• Снимката трябва да бъде професионална или неутрална
• Максималният размер на файла е 5MB
• Поддържани формати: JPG, JPEG, PNG

Запомнете: Снимката ще се показва на работодателите, при които кандидатствате!

За да смените снимката:
Просто изберете нова снимка и натиснете "Актуализиране на снимката". Старата ще бъде заменена автоматично.

За да изтриете снимката:
1. Отидете в секцията "Профилна снимка"
2. Отметнете квадратчето "Изтриване на текущата снимка"
3. Ще бъдете помолени за потвърждение - натиснете ОК
4. Натиснете "Изтриване на снимката"

Ако изтриете снимката и по-късно поискате да качите нова, ще трябва отново да приемете условията за използване.

Вашата снимка е напълно частна и защитена:

Показва се само на:
• Работодатели, при които сте кандидатствали за работа
• Списъка с кандидатури за конкретната обява, за която сте кандидатствали

НЕ се показва на:
• Общия списък с обяви
• Други работници
• Работодатели, при които НЕ сте кандидатствали
• Търсачки (Google и др.)
• Приложения или уебсайтове на трети страни

Кога работодателят вижда снимката ми?
Веднага щом кандидатствате за обява, работодателят може да види вашата снимка заедно с данните ви за контакт в списъка си с кандидатури.

Можете да смените ролята си по всяко време от секцията «Актуализиране на профил»:

1. Натиснете менюто горе вдясно и изберете «Актуализиране на профил»
2. Превъртете надолу до секцията «Смяна на ролята»
3. Изберете новата роля, която искате (Работник, Работодател или Търговец)
4. Прочетете описанието на новата роля и натиснете «Приемане»

Какво се запазва след смяната?
Цялата ви история (обяви, кандидатури, оценки) се запазва и можете да се върнете към предишната роля по всяко време.

Забележка: Ролята на агроном не може да бъде сменена.

Да! Вашата снимка се съхранява сигурно:
• Съхранява се на криптирани сървъри в Европейския съюз (Hetzner)
• Показва се само на работодатели, при които кандидатствате за работа
• Не се споделя с трети страни без вашето съгласие
• Можете да я изтриете по всяко време
• Съответства на GDPR и гръцкото законодателство

За повече подробности прочетете Политиката за поверителност.
За въпроси: [email protected]

Отидете на Началната страница, докато сте влезли, намерете обявата, която искате да промените, и натиснете «Редактиране».
Ако не можете да я редактирате, създайте нова обява и изтрийте старата.

Отидете на Началната страница, докато сте влезли, намерете обявата или наличността, която искате да изтриете, и натиснете бутона «Изтрий». Изтриването е незабавно и постоянно.

От съображения за сигурност и защита на личните данни, телефоните не се показват директно на платформата.

Как работи комуникацията:
• Ако сте работник: Кандидатствайте за обява. Тогава работодателят получава SMS/имейл с вашето име и телефон и той ви се обажда.
• Ако сте работодател: Изразете интерес към наличен работник. Тогава работникът получава SMS/имейл с вашето име и телефон и той ви се обажда.

Тоест, когато изразявате интерес, вие давате вашите данни на другата страна.

Отидете на страницата «Обяви за работа» и използвайте филтрите, за да изберете конкретния район, който ви интересува.

Ако не намерите нещо близо до вас, декларирайте своята наличност за този район, за да могат работодателите да ви намерят.

Да! В полето 'Описание' или 'Бележки' на декларацията за наличност можете да посочите, че сте двама души (напр. мъж и жена) и да опишете специалностите на всеки.

merokam не е работодател. Ние сме цифрова платформа, която свързва работници с работодатели.

Какво правим:
• Предоставяме инструмента, за да се свържат работници и работодатели
• Улесняваме комуникацията чрез платформата
• Защитаваме личните данни на двете страни

Какво НЕ правим:
• Не наемаме работници
• Не сме посредници
• Не организираме работата или транспорта

Споразумението, заплащането и условията на труд се определят директно между работник и работодател.

Не, абсолютно не.

merokam не извършва набиране на работници от чужбина и не е свързан с такива услуги.

Ние сме гръцка платформа, която свързва работници с работодатели, които вече се намират в Гърция.

⚠️ Внимавайте за измами:
• Ако някой ви е обадил, твърдейки, че е от merokam и предлага транспорт на работници, това е измама.
• Има агенции, които се регистрират в merokam.gr като работници, кандидатстват за всички обяви и предлагат такива услуги.
• merokam не подкрепя и не позволява тази практика.

💡 Съвет за безопасност:
За да сте в безопасност, работете само с независими работодатели, публикували обяви на платформата.
Не се доверявайте на посредници или агенции, обещаващи транспорт и набиране.

Моля, докладвайте незабавно:
• Имейл: [email protected]
• Телефон: 2113337164

merokam никога няма да ви се обади, за да предложи такива услуги.
Ще предприемем незабавни мерки за блокиране на акаунти, които нарушават условията за ползване.

Нашата платформа поддържа само гръцки телефонни номера (+30) за защита на работодателите и целостта на пазара на труда.

🛡️ Защо взехме това решение:

Получихме много оплаквания от работодатели, които се сблъскаха със следния проблем:
• Довели са работници чрез набиране от чужбина
• Работниците останаха само за един ден и след това изчезнаха
• Истинската им цел беше да влязат в Европа, а не да работят
• Работодателите останаха с финансови загуби и без работна ръка

✓ Какво означава това за вас:
• Всички работници на платформата вече се намират в Гърция
• Няма риск от изчезване след наемане
• Комуникацията се осъществява чрез гръцки телефонни номера, които можете да проверите
• Защитени са интересите на работодателите и сериозните работници

💡 Забележка: merokam не предоставя и не подкрепя услуги за набиране на работници от чужбина.

Marketplace - Селскостопански продукти

Marketplace е платформа, която свързва производители на селскостопански продукти с търговци на едро. Производителите публикуват своите продукти (плодове, зеленчуци, зехтин, вино и др.), а търговците могат да се свържат с тях за доставки.

Οι παραγωγοί αναρτούν τη σοδειά τους δωρεάν. Οι έμποροι βλέπουν τις καταχωρήσεις δωρεάν και πληρώνουν 10€ τον χρόνο για να βλέπουν τα στοιχεία επικοινωνίας των παραγωγών και να στέλνουν αιτήματα. Η πληρωμή είναι εφάπαξ και δεν ανανεώνεται αυτόματα.

Регистрирайте се на платформата, като изберете ролята 'Търговец'. След регистрацията ще имате незабавен достъп до всички селскостопански продукти и ще можете да видите данни за контакт и да се свържете директно с производителите.

Регистрирайте се като Производител/Работодател, влезте в акаунта си и отидете в Marketplace от менюто. Натиснете 'Нов продукт' и попълнете данните (заглавие, описание, количество в килограми, район). Продуктът ще се появи в Marketplace след одобрение от нашия екип.

Можете да публикувате всякакъв селскостопански продукт: плодове, зеленчуци, зърнени култури, плодове и зеленчуци, зехтин, вино, мед, сирена, месо, яйца и други селскостопански продукти. Платформата поддържа всички категории селскостопански продукти.

След като станете търговец, можете да видите данните за контакт (телефон, имейл) на производителите на страниците на продуктите. Изпратете запитване чрез платформата или се свържете директно по телефона, за да обсъдите количества, цени и доставка.

Влезте в акаунта си като търговец и натиснете 'Управление на абонамент' от менюто (бутон с лилава рамка). Там можете да видите статуса на абонамента си, датата на изтичане и да го подновите, когато е необходимо.

Ако абонаментът ви изтече, няма да можете да видите данните за контакт на производителите или да изпращате нови запитвания за продукти. Ще получите напомняне по имейл преди изтичането. Можете да го подновите по всяко време, за да продължите да имате пълен достъп до Marketplace.

Агрономи и агротехнически услуги

Секцията Агрономи позволява на дипломирани агрономи и агротехници да създадат своя професионален профил и да декларират наличност на платформата, така че фермери и работодатели да могат лесно да ги намерят и да поискат техните услуги.

Регистрирайте се в merokam и изберете ролята «Агроном». След това попълнете профила си (специалности, услуги, начин на работа, биография) и създайте една или повече наличности по област и времеви период.

Можете да декларирате всяка агротехническа услуга, като: анализ на почвата и водата, растителна защита, управление на субсидии OPEKEPE, регистрация на земеделски парцели, пръскане, напоителни системи, наблюдение на културите, прецизно земеделие, обучение на фермери. Можете да изберете няколко услуги едновременно.

Отидете на страницата «Агрономи» и използвайте филтрите, за да търсите по област, специалност или услуга. Търсенето е безплатно и не изисква регистрация.

Веднага щом натиснете «Изрази интерес», агрономът получава незабавно SMS и имейл с вашето име и телефонен номер. Агрономът решава дали да се свърже с вас. Вие също получавате потвърждение, че известието е изпратено. Не можете да изразите отново интерес към същата наличност в продължение на 3 месеца.

Търсенето на агрономи е безплатно без регистрация. За да изразите интерес и да се изпрати SMS/имейл на агронома с вашите данни, е необходимо да имате акаунт като работодател или фермер.

Потвърждението на сътрудничество е функция, която позволява на работодатели и работници да потвърдят, че е осъществено сътрудничество след завършването на работа. Това помага да се изгради доверие в платформата и да се създаде надеждна работна история.

След приключване на работата, отидете на страницата с подробности за вашата обява и намерете работника в списъка с кандидатури. Ще видите въпроса 'Работихте ли заедно?' с бутони 'Да' и 'Не'. Натиснете 'Да', за да потвърдите сътрудничеството. Работникът ще получи имейл известие.

След като сте влезли, отидете на Началната страница и намерете вашата кандидатура за конкретната обява. Когато работодателят ви потвърди, ще видите въпроса 'Работихте ли заедно?' с бутони 'Да' и 'Не'. Натиснете 'Да', за да потвърдите. Работодателят ще получи имейл известие.

Веднага щом двете страни потвърдят сътрудничеството, се отваря възможността за оценка. Работодателят може да оцени работника, а работникът може да оцени работодателя. Оценките са публични и помагат на други потребители да вземат информирани решения.

След потвърждение на сътрудничество, докато сте влезли, ще видите формуляр за оценка на Началната страница. Изберете от 1 до 5 звезди (1=много лошо, 5=отлично изживяване) и по избор напишете коментар. Оценките са анонимни до подаването им и помагат за изграждането на надеждна общност.

Значката 'Проверен' се показва при работници, които имат поне едно потвърдено сътрудничество с оценка от работодател. Значката 'Топ работник' се дава на тези със средна оценка 5.0 звезди. Тези значки се показват в списъка с налични работници и помагат на работодателите да разпознаят надеждни работници.

Изпращаме автоматичен напомнящ имейл 10 дни след публикуването на обявата, за да ви информираме за получените кандидатури и да ви насърчим да декларирате осъществените сътрудничества. Това помага общността да остане активна и да се изгради доверие между потребителите.

Не! Оценките и потвърдените сътрудничества се запазват дори ако изтриете обявата. Обявата просто вече няма да се показва публично, но историята на сътрудничествата и оценките остават в профилите на потребителите. Работниците, докато са влезли, ще виждат обявата като 'Обявата вече не е налична' на своята Начална страница.

Известия за близост за работници (Proximity Alerts)

Това е премиум услуга за работници, която им изпраща автоматичен имейл и/или SMS веднага щом бъде публикувана нова обява в определения от тях радиус в километри. Вместо да търсите сами, merokam ви уведомява незабавно.

От таблото на работника:

Получете абонамент (3-месечен, 6-месечен или годишен).
Натиснете «Активирай / Актуализирай местоположение», за да запазите местоположението си.
Задайте максимален радиус (10, 25, 50, 100 или 200 км) и изберете имейл, SMS или и двете.

От този момент всяка нова обява в рамките на вашия радиус ви се изпраща автоматично.

Има 3 опции:

3-месечен абонамент — 3€
6-месечен абонамент — 5€
Годишен абонамент — 8€

Абонаментът не се подновява автоматично — плащате веднъж без скрити такси.

Ако активирате опцията «Обяви с настаняване извън радиуса», ще получавате известие дори за обяви извън зададените от вас километри, стига обявата да предлага настаняване. Полезно, ако сте отворени за преместване за работа с осигурен подслон.

Не. Няма скрити такси и няма автоматично подновяване. Абонаментът изтича в края на периода и можете да го подновите ръчно, ако желаете.

Визия и бъдеще на merokam

merokam се стреми да стане Farming Platform As A Service (FPaaS) — централна екосистема, обхващаща всички нужди на селскостопанския сектор: обяви за работа, мрежа от агрономи, B2B пазар на селскостопански продукти и оползотворяване на частни земи. Всяка част се свързва с останалите, формирайки пълен производствен цикъл.

Това е втората голяма функция на платформата. Производителите публикуват реколтата си (маслини, плодове, зеленчуци, цитрусови плодове и др.) с количества и качествени критерии. Търговци на едро, брокери и кооперации от цяла Гърция могат да ги намерят и да се свържат с тях — точно както при работниците и работодателите. Сделката се сключва директно след контакта.

Днес много производители зависят от 2-3 местни търговци, които контролират цените. Няма реална конкуренция, няма прозрачност. С Marketplace на merokam производителите получават достъп до много повече купувачи и по-добри цени. Търговците намират стока бързо и надеждно. И чрез системата за оценки всички знаят кой плаща честно и навреме.

Има много частни лица с неизползвана земя. merokam цели да им даде цялостна система:

Регистрира се и merokam му предлага агроном в неговата област.
Агрономът посещава земята, прави анализ на почвата и съставя план за отглеждане.
За пръскане, кастрене, торене: работници от merokam.
За прибиране на реколтата: отново работници от merokam.
За продажба на реколтата: B2B Marketplace на merokam.

Значителен доход от земята, без частното лице да трябва да се занимава директно с работата.

Общи и други въпроси

merokam идва от гръцката дума 'meroκάματο', която означава дневна надница или еднодневен труд — израз, дълбоко вкоренен в селскостопанската култура на Гърция.

Да. merokam разполага с вграден AI чатбот на merokam.gr/chat/.

Помага на потребителите да:

Се регистрират като работник или работодател
Публикуват обява за работа
Декларират наличност
Използват B2B Marketplace
Се ориентират в платформата стъпка по стъпка

Зависи от културата и района. Общи насоки:

Пролет (март–май): засаждане, оранжерии, череши
Лято (юни–август): общи дейности, ранна гроздобер
Есен (септ.–ноем.): гроздобер, начало на маслинобер
Зима (дек.–февр.): връх на маслинобера, цитрусови плодове, кастрене

Препоръчва се да публикувате обява 2–3 седмици преди да ви трябват работници.

Да. merokam приема потребители от всякаква националност, при условие че:

Вече живеят в Гърция
Имат гръцки телефонен номер (+30) за регистрация

Не се извършва набиране на работници от чужбина.

merokam е достъпен на 6 езика:

🇬🇷 Гръцки — основен език
🇬🇧 Английски
🇦🇱 Албански — голяма общност на селскостопански работници
🇵🇰 Урду — общност на работниците мигранти
🇧🇬 Български
🇷🇴 Румънски

Разходи и плащания

Публикуването на обява за работа струва 9,99€.

Следните са безплатни:

Търсене и преглед на работници
Деклариране на наличност на работник
Публикуване на реколта в B2B Marketplace
Регистрация на агроном в каталога
Търсене и преглед на обяви за работа

Не се предлага възстановяване на средства. Обявата остава активна, докато сами не я изтриете, и се показва на всички регистрирани работници. Ако имате проблем, свържете се с нас на [email protected].

Не. Търсенето и разглеждането на обяви за работа е публично — не се изисква акаунт.

За да кандидатствате за обява или да декларирате наличността си, е необходима регистрация. Регистрацията е безплатна и се извършва с мобилен номер.

Технически въпроси и известия

Няма отделно приложение в App Store или Google Play. merokam е напълно мобилно съобразен — отворете merokam.gr от Chrome или Safari на телефона си и имате достъп до всички функции без инсталиране.

Следвайте тези стъпки:

Проверете дали мобилният номер в профила ви е верен
Уверете се, че е гръцки номер (+30)
Проверете папката спам/нежелана поща за имейла
Ако използвате Gmail, проверете и разделите Актуализации и Промоции

Ако проблемът продължава, свържете се с нас на [email protected].

Да. Можете да кандидатствате за колкото обяви искате.

Всеки път, когато кандидатствате, работодателят незабавно получава SMS + имейл с вашите данни. Ако кандидатствате за няколко обяви, всеки работодател получава отделен SMS. В крайна сметка вие избирате кой ще ви се обади първи.

Не намерихте отговора си?

Нашият екип за поддръжка е тук, за да ви помогне с всеки въпрос или проблем.

Изпратете имейл Обадете ни се